Dịch vụ nâng cấp RealPresence
Polycom cam kết cung cấp các sản phẩm sáng tạo, dựa trên tiêu chuẩn cho phép khách hàng của chúng tôi tận dụng tối đa của truyền thông hợp nhất (UC). Vì cam kết này, Polycom thường phát hành các phiên bản mới của phần mềm chạy trên các giải pháp của chúng tôi để mở rộng chức năng, hiệu quả và khả năng tương tác. Khách hàng có hỗ trợ tại chỗ có thể tải xuống các bản nâng cấp phần mềm này miễn phí, mang lại lợi tức cao hơn cho khoản đầu tư của họ. Tuy nhiên, khi bạn cài đặt Nền tảng Polycom RealPresence giải pháp, nhiệm vụ tìm hiểu tất cả các vấn đề phụ thuộc lẫn nhau điều đó có thể phát sinh trong quá trình nâng cấp phần mềm có thể làm nản chí.
Tận dụng thành thạo của các chuyên gia cộng tác Polycom có thể giúp đảm bảo nâng cấp nhanh chóng và liền mạch. Dịch vụ chuyên nghiệp Polycom cung cấp chuyên môn UC có thể biến đổi của bạn tổ chức bên ngoài và bên trong. Kết hợp quan hệ đối tác chiến lược vô song với kiến thức và kinh nghiệm hàng đầu trong ngành, các chuyên gia UC tận tâm của chúng tôi có thể giúp bạn lập kế hoạch, tích hợp, triển khai và phát triển các giải pháp UC giúp giảm tổng chi phí quyền sở hữu và cung cấp lợi nhuận ngay lập tức cho dòng dưới cùng của bạn.
Lợi ích dịch vụ nâng cấp RealPresence
Nền tảng RealPresence tốt hơn Polycom, tận dụng kiến thức giải pháp sâu sắc có thể tự tin về một cách nhanh chóng và an toàn nâng cấp cho phép bạn tận dụng tối đa các phát triển phần mềm mới nhất. Dịch vụ nâng cấp nền tảng RealPresence về dịch vụ nâng cấp nền tảng Polycom RealPresence là triển khai bản sửa đổi phần mềm Polycom mới nhất trên giải pháp nền tảng RealPresence của bạn trong khi giảm thiểu sự gián đoạn đến môi trường hội nghị video tổng thể của bạn. Dịch vụ này là phù hợp nếu bạn có một bộ sản phẩm cơ sở hạ tầng nền tảng RealPresence trong một môi trường sản xuất và đang chạy một bản phát hành phần mềm cũ.
- Giảm thiểu thời gian chết và gián đoạn vốn có để nâng cấp
- Đảm bảo nâng cấp cẩn thận lên kế hoạch để đáp ứng cụ thể của bạn yêu cầu
- Cải thiện mức độ tổng thể của năng suất và hiệu suất bằng cách tận dụng lợi thế mới nhất lợi ích công nghệ
- Giảm rủi ro và nhận ra lớn hơn hoàn vốn đầu tư thông qua một kế hoạch nâng cấp thích hợp và triển khai
- Tối ưu hóa cơ sở hạ tầng của bạn hiệu suất bằng cách tận dụng chuyên môn đã được chứng minh của Polycom và đối tác
Cách tiếp cận của chúng ta Polycom thực hiện nâng cấp nền tảng RealPresence trong các giai đoạn:
- Lập kế hoạch: Liên hệ Polycom của bạn sẽ làm việc với bạn để hiểu và ghi lại môi trường cộng tác của bạn và mục tiêu.
- Triển khai: Nâng cấp thực tế cho phần mềm mới phiên bản được thực hiện bởi một chuyên gia cộng tác bên ngoài giờ làm việc bình thường, nếu được yêu cầu, hãy cân nhắc phụ thuộc lẫn nhau và thực hiện để giảm thiểu gián đoạn.
- Phát trực tiếp: Ngoài việc xác thực nâng cấp, chúng tôi sẽ tại chỗ để cung cấp hỗ trợ ngay sau khi nâng cấp và đào tạo về các tính năng và cải tiến phần mềm của nó.
Tùy chọn mua hàng dịch vụ nâng cấp nền tảng Polycom RealPresence bắt đầu lúc một mức cơ sở bao gồm nâng cấp lên đến ba Polycom sản phẩm hạ tầng. Sản phẩm hạ tầng bổ sung có thể được thêm vào dịch vụ này theo gia số của một. Ngoài ra, bạn có thể chọn để nâng cấp bên ngoài bình thường giờ làm việc để giảm thiểu gián đoạn. Dịch vụ nâng cấp điểm cuối RealPresence, lập kế hoạch nâng cấp Endpoint có thể cũng quan trọng như vậy Do đó Polycom cũng cung cấp một dịch vụ bổ sung, Điểm cuối Polycom RealPresence nâng cấp dịch vụ, có sẵn cho môi trường khách hàng nơi Polycom RealPresence Room hoặc Desktop Telepresence hệ thống đã được thực hiện, trong một môi trường sản xuất và đang chạy phiên bản phần mềm không hiện hành.
