RealConnect cho các nhóm Microsoft của Recon Research
Tùy chọn tương tác môi trường hội nghị video, tổ chức bao gồm các điểm cuối video được cài đặt trong các phòng họp chung và các cuộc họp video được lưu trữ trên cầu nối video hệ thống. Trong một số tổ chức, người dùng có thể lên lịch các cuộc gọi video của riêng họ, trong khi ở nhân viên hỗ trợ khác là cần thiết để phối hợp các cuộc họp như vậy. Trước đây, do chi phí cao và phức tạp (triển khai, sử dụng và quản lý), triển khai video vẫn còn tương đối. Vào cuối những năm 2000, một loại công cụ truyền thông mới đã xuất hiện. Thường được gọi là truyền thông hợp nhất (hoặc UC), các công cụ này cung cấp một sự kết hợp hấp dẫn giữa hiệu quả chi phí, dễ sử dụng, hiệu suất cao và khả năng mở rộng. Trong thập kỷ qua, việc triển khai các giải pháp UC, như Microsoft Skype cho doanh nghiệp. Thật không may, khả năng tương tác giữa thế giới hội nghị truyền thống dựa trên tiêu chuẩn và thế giới UC . Khoảng 15 năm trước, Polycom đã hợp tác chiến lược với Microsoft và thông qua đó sự hợp tác Polycom cung cấp cho người dùng để thu hẹp khoảng cách giữa các video này silo truyền thông.
Hệ thống video của nhóm Polycom có thể tham gia cuộc họp Skype for Business và hoạt động như Skype cho khách hàng doanh nghiệp. Polycom RealConnect là một cổng ( chia sẻ âm thanh, video và chia sẻ nội dung) giữa cầu nối video Polycom và máy chủ cuộc họp Skype for Business (AV MCU). Những cách tiếp cận này cho phép khách hàng tiếp tục tận dụng vào hội nghị truyền hình công nghệ và cho phép các cuộc họp video dựa trên tiêu chuẩn và hỗn hợp Skype for Business. Tuy nhiên, mỗi cách tiếp cận này đòi hỏi một số hình thức thỏa hiệp – về chi phí, mức độ phức tạp, tính linh hoạt, khả năng mở rộng hoặc quy trình làm việc.
Và mỗi phụ thuộc vào việc mua, cài đặt và quản lý phần cứng hoặc phần mềm tại chỗ. Cuối cùng, không có phương pháp nào trong số này giúp dễ dàng cho bên ngoài sử dụng các hệ thống dựa trên tiêu chuẩn để kết nối với các cuộc họp của Microsoft. Để loại bỏ những rào cản này, Polycom đã tạo ra dịch vụ kết nối RealPresence.
Các giải pháp dịch vụ Polycom RealConnect
Dịch vụ RealConnect, điều cơ bản của các cuộc họp được tổ chức trên đám mây Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 Cloud tổ chức các cuộc họp dựa trên đám mây được đặt tên là Các phiên trực tuyến của Skype for Business. Các cuộc họp được lưu trữ trên Microsoft đám mây có thể bao gồm chỉ dành cho khách hàng / hệ thống Microsoft Skype for Business. Dịch vụ RealConnect là dịch vụ tương tác video dựa trên đám mây được Polycom phát triển và Microsoft, và được quản lý bởi Polycom, dịch vụ này cho phép các hệ thống hội nghị truyền hình dựa trên tiêu chuẩn, như các hệ thống từ Polycom và Cisco, sẽ tham gia Skype for Business tại chỗ hoặc các cuộc họp trực tuyến.
Một tính năng chính của dịch vụ RealConnect là tự động chèn chi tiết quay số hội nghị video vào các cuộc họp được đặt bằng Outlook thông qua Skype for Business. Khi RealConnect được kích hoạt, người dùng có thể đặt các cuộc họp Skype for Business giống như dịch vụ kết nối Polycom RealPresence cung cấp cho người dùng khả năng bao gồm các điểm cuối theo tiêu chuẩn trong các cuộc họp Skype for Business cài đặt và quản lý công nghệ hội nghị truyền hình bổ sung
Ngày nay, cả Skype for Business và Teams đều được sử dụng. Người dùng và tổ chức Skype for Business cuối cùng cần phải di chuyển sang. Nhóm chỉ khả dụng dưới dạng dịch vụ đám mây. Và giống như Skype for Business có thể truy cập.
Tuy nhiên các chức năng cốt lõi tích hợp các cuộc họp cho Outlook, thủ công và quay số một chạm từ các hệ thống dựa trên tiêu chuẩn vào các nhóm các cuộc họp, chia sẻ nội dung từ người dùng đã được thực hiện. Nhìn chung, RealConnect for Teams hoạt động rất tốt trong quá trình thử nghiệm của chúng tôi, dựa trên tiêu chuẩn trải nghiệm video bốn màn hình chất lượng cao với video tuyệt vời và âm thanh, di chuyển các cuộc họp của bạn sang các nhóm, nhưng cần tiếp tục sử dụng hệ thống video nhóm của bạn.