Polycom chuyển đổi kỹ thuật số toàn cầu
Teleflex đưa ra hàng loạt những danh mục rộng rãi những công nghệ y tế để cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống của toàn bộ người dùng. Điều này bao gồm hệ thống truy cập huyết mạch và can thiệp, phẫu thuật, gây mê, kiểm tra tim mạch, tiết niệu, thuốc cấp cứu và hô hấp. Teleflex với hoạt động tại 40 cơ quan và hơn 12.000 nhân viên trên toàn thế giới.
Là một hệ thống toàn cầu, nhu cầu đi công việc và nhu cầu liên lạc hiệp tác luôn cao. Ngoài ra, văn phòng Athlone, Ireland, trọng điểm toàn cầu cho vô cùng đa dạng dịch vụ nội bộ của mình đã với cơ hội vận dụng các giải pháp video để hợp tác hơn trong lực lượng toàn cầu phân tán của mình. Vì vậy, là 1 phần của dự án chuyển đổi công nghệ số rộng hơn sau khi chuyển đến cơ sở cập nhật, Teleflex đã kiếm tìm những công cụ tương tác nhằm khuyến khích những phương pháp thức tương tác và hiệu quả hơn để giúp cắt giảm giá thành vận động và cho phép nhân viên linh hoạt hơn.
Là một phần của cuộc điều tra trên toàn tổ chức về chuyển đổi kỹ thuật số, doanh nghiệp đã tìm cách giải quyết một số thách thức. Chúng bao gồm làm thế nào để khiến các nhóm từ xa phối hợp chặt chẽ hơn với nhau, giảm ngân sách, thu hút nhóm tài năng trẻ hơn, cải thiện trải nghiệm hội nghị và làm cho các cuộc họp
Sáng kiến toàn doanh nghiệp được dẫn dắt bởi Giám đốc điều hành, CIO, SVP Global Operations, HR và IT. Mỗi chức năng là không thể thiếu trong số 56 giải pháp cộng tác trên 30 trang web trên toàn thế giới. Ưu tiên là tìm một giải pháp tích hợp với cơ sở hạ tầng Skype for Business hiện có và điều đó lặp lại giá trị của công ty khi đặt mọi người vào trung tâm của mọi việc họ làm. Nhóm hệ thống cong nghệ thông tin toàn cầu, có trụ sở tại Athlone, đã làm việc với Polycom và đối tác Ailen Digicom, để tìm ra một công nghệ cộng tác phù hợp với cơ sở hạ tầng hiện có và cực kỳ dễ sử dụng. Teleflex đang tìm cách cho phép video càng nhiều phòng càng tốt, bao gồm cả những nhân viên điều hành.
Lợi ích Polycom chuyển đổi kỹ thuật số toàn cầu
Giải pháp ưa thích đáp ứng các tiêu chí cho trang Athlone bao gồm thiết bị bộ ba Polycom RealPresence Trio, RealPresence Medialign, RealPresence Centro và Group Series. Hơn 60 thiết bị đã được cài đặt trên toàn tổ chức trên toàn thế giới – được đặt trong các văn phòng điều hành và các phòng họp kiểu nhỏ hơn – cho phép nhân viên gặp gỡ các đồng nghiệp và đối tác trên toàn cầu chỉ bằng một nút bấm.
Teleflex tự hào về việc đưa mọi người vào trung tâm của mọi việc họ làm, vì vậy nhóm cũng đã cài đặt Polycom Centro. Trung tâm trực quan của giải pháp video phòng, có bốn màn hình cho phép người tham gia cảm thấy được bao gồm và một phần của tất cả các cuộc họp tay được tổ chức thường xuyên.
Cách tiếp cận 360 độ cho hội nghị hợp tác là rất phổ biến, theo Stephen Stephen Scannell, Teleflex nói, chúng tôi thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo về cách chạy công nghệ và mọi người được khuyến khích giữ máy ảnh trong khi sử dụng Skype. Cá nhân tôi rất thích thiết bị Trio vì nó là plug-and-play, rất đơn giản để thiết lập dễ sử dụng.
Các giải pháp video Polycom hiện đã được tích hợp hoàn toàn vào môi trường doanh nghiệp Skype for Business tại Teleflex. Để nắm bắt cách làm việc mới, nhóm hệ thống công nghệ thông tin Teleflex đã tổ chức một loạt các buổi đào tạo cho những người mới đối với các giải pháp cộng tác video. Chúng tôi cũng tích cực khuyến khích từ trên xuống rằng các cuộc họp được tiến hành qua video khi việc đi lại không cần thiết.
Trong khi một số cuộc họp kinh doanh, dù là bên ngoài hay bên trong, vẫn được tiến hành trực tiếp, nhân viên của Teleflex hiện được trao quyền để bổ sung lịch làm việc của họ với các cuộc họp video để tiến hành các hạn chế về thời gian kinh doanh và chiến đấu. Một lợi ích khác mà tổ chức đã thấy là việc mở rộng trải nghiệm Skype for Business và tích hợp trơn tru với môi trường Microsoft.