Nhờ các giải pháp cộng tác video và hội nghị truyền hình Polycom, những cộng đồng nông thôn ở Ấn Độ đã được tiếp cận chăm sóc y tế kịp thời thông qua video.
Viện Nghiên cứu sinh Khoa học Y khoa Sanjay Gandhi (SGPGIMS), một viện y khoa ở Lucknow, Uttar Pradesh, miền bắc Ấn Độ đang nhanh chóng mở rộng việc tiếp cận chăm sóc y tế, đào tạo tới những khu vực gặp khó khăn của đất nước.
SGPGIMS, trung tâm học thuật siêu đặc biệt duy nhất của chính phủ ở phía đông Ấn Độ cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế, đào tạo và nghiên cứu siêu đặc biệt cũng như cấp bằng y khoa do Hội đồng Y khoa Ấn Độ chứng nhận, các học bổng sau tiến sĩ và các khóa học chứng chỉ. Viện có hơn 180 giảng viên trong 29 khoa, tham gia nghiên cứu, giảng dạy, đào tạo và chăm sóc bệnh nhân.
Chăm sóc sức khỏe là một thách thức nghiêm trọng ở các vùng nông thôn của Ấn Độ. Các bệnh nhân ở những khu vực nông thôn đôi khi phải đối mặt với việc tốn tiền, đi lại xa xôi để tìm chuyên gia y tế có thể cung cấp cho họ dịch vụ chăm sóc và tham vấn theo dõi. Đây là việc tốn thời gian, tiền bạc vượt ngoài khả năng của những người có thu nhập thấp.
Để giải quyết một số thách thức, SGPGIMS đã chuyển sang công nghệ cộng tác để triển khai mạng lưới y tế viễn thông, cải thiện chăm sóc bệnh nhân, tang cường tiếp cận với các chuyên gia y tế, cung cấp giáo dục y khoa liên tục và giảm chi phí.
Cải thiện cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe với cộng tác video
SGPGIMS tích cực tham gia vào chương trình telemedicine hàng đầu khắp Ấn Độ kể từ năm 1999, để giúp các bệnh viện đáp ưng những thách thức trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiện đại.
Tận dụng thành công của công nghệ, viện y tế này đã nâng cấp các giải pháp cộng tác video để đào tạo bác sĩ và các chuyên gia tư vấn từ xa nhằm đảm bảo họ có đủ điều kiện, trang bị đáp ứng được nhu cầu của bệnh nhân. Các buổi tập huấn này cho phép bác sĩ được tiếp cận với những chương trình giáo dục, giúp trình độ của họ được cập nhật, cho phép họ chia sẻ các bài học trực tiếp với các đồng nghiệp ở vùng sâu vùng xa.
Sử dụng các giải pháp cộng tác video của Polycom, các bác sĩ có thể cộng tác với đồng nghiệp và những chuyên gia tư vấn ở vùng xa để được tư vấn chuyên gia ngay lập tức.
Công nghệ chia sẻ nội dung của Polycom cho phép các bác sĩ truyền tải dữ liệu chẩn đoán và hình ảnh chụp x-quang, MRI, siêu âm một cách rõ ràng, độ nét cao cho các bác sĩ, chuyên gia ở xa. Tương tác bảng trắng theo thời gian thực cho phép đưa ra quyết định và phân tích bất chấp khoảng cách.
Các giải pháp cộng tác video đã giúp bệnh nhân được tiếp cận với chuyên gia để có được quyết định điều trị nhanh chóng. Những cuộc họp video trực tiếp với bệnh nhân giúp bác sĩ và các chuyên gia y tế cung cấp lời hướng dẫn trước khi phẫu thuật, theo dõi sau khi phãu thuật, tạo điều kiện can thiệp sớm khi cần thiết. Tư vấn từ xa nhanh chóng, cộng tác trực tiếp với các bác sĩ SGPGIMS như thể họ đang ở trong cùng một phòng.
Tác động của công nghệ chia sẻ nội dung, video và voice của Polycom được thể hiện theo nhiều cách:
– Bệnh nhân ở vùng nông thôn Ấn Độ có thể tiết kiệm tiền và thời gian, nhận được sự chăm sóc kịp thời.
– Các bác sĩ có thể gặp nhiều bệnh nhân hơn, cải thiện năng suất và giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.
– Các nhóm y tế cộng tác trực tiếp cho những phân tích, chuyển gia kiến thức và đưa ra quyết định quan trọng.
– Giáo dục từ xa: các bác sĩ và chuyên gia y tế ở vùng nông thôn Ấn Độ được tiếp cận nhiều hơn với các buổi đào tạo từ xa do các bác sĩ chuyên gia thực hiện, trong đó có cả việc xem các ca phẫu thuật trực tiếp.
“Cộng tác video đã thay đổi cách mà bệnh nhân tại vùng sâu vùng xa của Ấn Độ tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe”, bác sĩ Mishra nói. “Các giải pháp của Polycom đã cung cấp cho bác sĩ của chúng tôi thông tin trong tầm tay. Việc sử dụng quay và lưu trữ video cho việc đào tạo đã cải thiện kiến thức cho các bác sĩ và cho phép nhiều bác sĩ ở nông thôn được đào tạo. Nhờ Polycom, chúng tôi có thể cải thiện một số khía cạnh trong quy trình chăm sóc sức khỏe bằng cách cho phép telemedicine, phối hợp chăm sóc, giáo dục y tế và quản lý chăm sóc sức khỏe”.